Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 31 Janvier 2021.

La présente Politique de confidentialité régit la manière dont SPARKSPORT, utilise, divulgue et protège les informations personnelles des utilisateurs (“Utilisateurs”) de son site internet accessible à l’adresse www.sportspark-bike.com (le “Site”). Cette politique de confidentialité s’applique au Site et à tous les produits et services proposés par SPARKSPORT.

1. Collecte d’informations personnelles

SPARKSPORT peut collecter des informations personnelles auprès des Utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent le Site, s’inscrivent sur le Site, passent une commande, s’abonnent à la newsletter, répondent à un sondage, remplissent un formulaire ou interagissent avec d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources disponibles sur le Site. Les informations personnelles pouvant être collectées comprennent, sans s’y limiter, le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone et les informations de paiement.

2. Utilisation des informations collectées

SPARKSPORT peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

– Améliorer le service client : les informations fournies aident à répondre de manière plus efficace aux demandes de service client et aux besoins de support.
– Personnaliser l’expérience utilisateur : SPARKSPORT peut utiliser les informations pour comprendre comment les Utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur le Site, afin de les améliorer.
– Améliorer le Site : SPARKSPORT peut utiliser les commentaires fournis par les Utilisateurs pour améliorer ses produits et services.
– Envoyer des e-mails périodiques : SPARKSPORT peut utiliser l’adresse e-mail fournie par les Utilisateurs pour leur envoyer des informations et mises à jour relatives à leur commande, des nouvelles de l’entreprise, des offres spéciales, etc. Si à tout moment l’Utilisateur souhaite se désinscrire de la liste de diffusion, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

3. Protection des informations personnelles

SPARKSPORT met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre toute divulgation non autorisée, altération ou destruction. Cela comprend notamment des protocoles de sécurité et des mesures de sauvegarde adaptées à la nature des informations collectées.

4. Partage d’informations personnelles

SPARKSPORT ne vend, n’échange ni ne loue les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers. Des tiers de confiance peuvent être amenés à aider SPARKSPORT dans le fonctionnement de son Site et la fourniture de ses services, et ces tiers peuvent avoir accès aux informations personnelles des Utilisateurs, mais uniquement dans le cadre de ces activités.

5. Modifications de la présente politique de confidentialité

SPARKSPORT se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les Utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement apporté et rester informés sur la manière dont SPARKSPORT protège les informations personnelles.

6. Transmission de vos données

6.1 À nos prestataires de services

Vos données peuvent être accessibles aux prestataires de services que nous engageons pour sous-traiter tout ou partie des traitements effectués avec vos données (hébergement de la plateforme et des données, maintenance, envoi des e-mails de confirmation de commande, e-mailing, paiement sécurisé, etc.).

Ces sous-traitants répondent aux exigences de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. Ils n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à traiter vos données à d’autres fins. Nous avons également signé des accords avec chacun d’entre eux pour garantir la sécurité et l’intégrité de vos données, ainsi que leur traitement conforme à la réglementation en vigueur.

5.2 Aux transporteurs

Les données nécessaires à la gestion de vos commandes sont transmises aux marchands auprès desquels vous avez effectué un achat via la plateforme www.sportspark-bike.com. Les données permettant d’assurer la livraison de votre commande sont aussi transmises au transporteur que vous avez sélectionné ou qui vous a été proposé lors de la passation de votre commande.

6.3 Aux autorités

Vos données personnelles peuvent être divulguées aux autorités dans le respect des lois, règlements ou décisions d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

En général, nous nous engageons à respecter toutes les règles légales qui pourraient restreindre, limiter ou réglementer la divulgation d’informations ou de données, y compris la conformité à la réglementation applicable en matière de protection des données.

6.4 En cas d’acquisition, de fusion ou de transfert d’activité

Dans le cas où SPARKSPORT, exploitant la marque Sport Spark Bike et le site www.sportspark-bike.com, ou une partie de ses activités, serait acquise par une société tierce, ou en cas de fusion, nous vous informerons préalablement du transfert de vos données et vous offrirons la possibilité de vous y opposer.

J’espère que cela correspond à vos attentes. Si vous avez d’autres demandes, n’hésitez pas à me le faire savoir.

7. Acceptation de ces termes

En utilisant le Site, les Utilisateurs acceptent cette politique de confidentialité. S’ils n’acceptent pas cette politique, ils sont invités à ne pas utiliser le Site. L’utilisation continue du Site après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme une acceptation de ces modifications.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de SPARKSPORT, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sportspark-bike.com.

8.Vos droits sur vos données et comment les exercer

8.1 Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit d’obtenir de notre part :

  • La confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et le cas échéant, d’y avoir accès.
  • La rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.
  • Dans certaines conditions, l’effacement de vos données à caractère personnel.
  • Dans certaines conditions, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • La portabilité de vos données à caractère personnel.
  • La possibilité d’organiser le sort de vos données personnelles en cas de décès (conservation, effacement ou communication à une personne désignée).
  • Vous avez également le droit de vous opposer, dans certaines conditions, au traitement de vos données à caractère personnel.

Pour plus d’informations sur vos droits en ce qui concerne vos données, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr

Vous pouvez par ailleurs, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale et retirer votre consentement au traitement de vos données effectué par nos services à des fins de publicité comportementale, d’analyse de la navigation et de mesures d’audience.

Nous vous rappelons aussi que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

6.2 Comment exercer vos droits ?

Pour toute demande d’accès, d’opposition, de rectification, de portabilité, de limitation ou pour organiser le sort de vos données en cas de décès, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@sportspark-bike.com, en :

  • Précisant l’objet de votre demande.
  • Indiquant votre nom et prénom.
  • Joignant une photocopie recto-verso de votre carte d’identité ou de votre passeport, afin de vérifier votre identité.

Nos services vous répondront dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Pour vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale :

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@sportspark-bike.com ou cliquer sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails promotionnels et dans notre newsletter.

Nos services s’engagent à vous désinscrire de notre liste de diffusion dans les meilleurs délais.

Pour retirer votre consentement au traitement de vos données effectué par nos services à des fins de publicité comportementale, d’analyse de la navigation et de mesures d’audience :

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@sportspark-bike.com ou configurer vos cookies.

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